Beneficios del plan:
Ayuda guiada para la administración y operación del sistema.
Diagnóstico y evaluación de fallas.
Ayuda para configurar hardware compatible.
Corrección o reparación de fallas del sistema.
Auditoría preventiva.
Actualizaciones de versiones Elastix.
Atención telefónica o remota.
Sin límite de llamadas o asistencia remota 8×5.
Hasta 5 incidentes anuales en horario 24×7.
Proposito de nuestro Servicio
Calidad
Le escuchamos para entender su necesidad y poder ofrecerle soluciones precisas.
Respeto
Somos honestos, respetuosos, pacientes, cooperativos y accesibles.
Conocimiento
Sabemos las respuestas a sus preguntas, o las investigamos para usted.
Contactenos por email,o simplemente llamenos. Sabemos que si nos llama es porque nos necesita, y siempre habra un ingeniero o asesor disponible para ayudarle en sus problemas.
Usted puede adquirir los servicios de soporte por horas, meses o anualidades en modalidad 8×5 o 24×7. El servicio de soporte le ofrece desde cubrir la configuraciones basicas de una central basada en Asterisk, hasta la solución de problemas inesperados.
¿Cómo adquirir soporte o solicitar mayor información?
Para conocer más detalles del servicio de soporte y otras soluciones, conocer los beneficios en su proyecto de implementacion o para conocer los precios, contáctenos o solicite apoyo de un consultor.
O hable en vivo con un Asesor Especializado.
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