Elastix PBX - Callcenter Service
Elastix tiene múltiples caracteristicas y funcionalidades relacionadas con los servicios que presta: Telefonía IP, Servidor de Correo, Servidor Fax, Conferencias, Servidor de Mensajeria Instantá entre otros. Nuevas caracteristicas, funcionalidades y servicios añadidos en el desarrollo de nuevas versiones.
Detalle de caracteristicas y funcionalidades:
- Grabación de Llamadas
- Centro de Conferencias con Salas Virtuales
- Correo de Voz
- Soporte para protocolos SIP e IAX, entre otros
- Correo de voz-a-Email
- Soporte de codecs.
- IVR Configurable y Flexible
- Soporte para Interfaces Análogas.
- Soporte para Sintetización de Voz
- Soporte para interfaces digitales E1/T1/J1
- Herramienta para la creación de extensiones por lote
- Identificación de llamadas (Caller ID)
- Cancelador de eco integrado
- Troncalización
- Provisionador de Teléfonos vía Web
- Rutas entrantes y salientes
- Soporte para videofonos
- Soporte para follow-me
- Interfaz de detección de Hardware
- Soporte para grupos de timbrado
- Servidor DHCP para asignación dinámica de IPs
- Soporte para paging e intercom
- Panel de Operador basado en Web
- Soporte para condiciones de tiempo
- Parqueo de llamadas
- Soporte para PINes de seguridad
- Reporte de detalle de llamadas (CDR)
-Soporte para DISA (Direct Inward System Access)
- Tarifación con reporte de consumo por destino
- Soporte para Callbacko
- Reportes de uso de canales
- Soporte para interfaces tipo bluetooth
FAX
- Servidor Fax basado en HylaFax
- Personalización de faxes-a-email
- Visor de faxes integrado con PDFs descargables
- Control de acceso para clientes de fax
- Aplicación fax-a-email
- Puede ser integrada con Winprint Hylafax
[MAS INFO]
Intecsa SAC ® 2011 | Derechos reservados.